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ご予約、および当館に関する質問、お問合せは、こちらのフォームからお願いいたします。
電話082-293-0004(電話受付時間10:00~17:00)
こちらのメッセージからお問合せの場合、48時間以内に返信いたします。
(ただし、土日祝日、GW、お盆、年末年始を挟む場合は、48時間以内のお返事ができない場合があります。翌営業日にお返事をさせていただきます)
<ご注意ください>
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万一48時間経過しても返信がない場合、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。
返信メールが届いていない場合、お手数ですがお電話にてご連絡を下さいますようお願い申し上げます。
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なお、ご予約のお申し込みを送信いただいた時点ではまだご予約は確定しておりません。
当館より「予約確定メール」があった時点で予約確定となります。
ご予約は、下記のフォームにご記入の上、送信してください。
<キャンセル料>
宿泊のキャンセルは、必ず2週間前までにお知らせください。
それ以降は以下の通りキャンセル料がかかりますのでご了承ください。
予約日より二週間前から一週間までのごキャンセル及び変更:お部屋料金の50%
予約日より一週間前からのキャンセル及び変更 :お部屋料金の100%
ノーショウ予約(連絡なしでの不泊)の場合は予約された全日分のお部屋料金を御請求させて頂きます。
天候等の悪化でで宿泊が出来ない場合はご相談ください。(台風や豪雨・降雪等による道路封鎖などの場合のみです)
※お願い・・当コテージは2棟しかないので安易なご予約、他の宿拍施設とのダブルブッキングは絶対しないでください。